Hotellerie

Solutions technologiques pour l'hotellerie et le tourisme

Solutions numeriques pour hotellerie, tourisme et experience client.

A&H Solutions Team

Expert du secteur

Hospitality management platform showing guest services and analytics

Transformer le secteur Hotellerie par la technologie

Les acteurs de l hospitalite doivent synchroniser reservation, service et revenus en temps reel.

Notre expertise sectorielle

Nous combinons strategie produit, execution technique et pilotage par KPI pour construire des plateformes fiables, evolutives et utilisables au quotidien par les equipes metier.

Defis que nous traitons

Reservation et distribution fragmentees

Nous clarifions les flux et les responsabilites pour reduire les frictions et augmenter la fiabilite des operations critiques.

Experience client incoherente

Nous concevons des integrations stables et des modeles de donnees coherents pour supprimer les ruptures entre outils et equipes.

Pilotage revenu difficile

Nous mettons en place monitoring, alerting et gouvernance afin de maintenir un niveau de service previsible meme sous contrainte.

Solutions que nous livrons

Nos systemes sont concus pour la performance, la conformite et la croissance durable:

  • Integrations PMS et channels
  • Portails guest pour check-in et upsell
  • Dashboards revenue management
  • Automatisation operations hotelieres
  • Workflows CRM fidelisation

Architecture et stack technologique

Plateformes cloud-native, integrations PMS/CRS, frontends mobiles et BI revenue/operations. Nous privilegions des composants modulaires, des APIs bien documentees et des pratiques de deploiement fiables pour accelerer la livraison de valeur.

Conformite et exigences reglementaires

La conformite est integree des la conception. Cadres frequents pour ce secteur: PCI DSS, Privacy compliance, Regles locales tourisme, Accessibility standards, Security controls. Nous alignons controles techniques, processus operationnels et preuves daudit.

Resultats et impact business

Les organisations accompagnees obtiennent generalement:

  • Meilleur RevPAR et occupation
  • Service plus rapide
  • Plus de reservations directes
  • Satisfaction client plus elevee
  • Scalabilite multi-etablissements

Mise en route

Diagnostic initial

Nous evaluons outils, donnees et parcours metier afin de definir une feuille de route priorisee par impact, risque et faisabilite.

Execution par phases

Nous deployons par increments mesurables avec transfer de connaissances, gouvernance continue et accompagnement des equipes.

Pourquoi A&H Solutions

Nous combinons exigence technique et pragmatisme operationnel pour livrer des solutions qui tiennent la charge en production et soutiennent la croissance.

Insights sectoriels

Exigences de conformite

  • PCI DSS
  • Privacy compliance
  • Regles locales tourisme
  • Accessibility standards
  • Security controls

Defis

  • Reservation et distribution fragmentees
  • Experience client incoherente
  • Pilotage revenu difficile
  • Operations terrain manuelles
  • Faible visibilite multi-site

Solutions

  • Integrations PMS et channels
  • Portails guest pour check-in et upsell
  • Dashboards revenue management
  • Automatisation operations hotelieres
  • Workflows CRM fidelisation

Benefices

  • Meilleur RevPAR et occupation
  • Service plus rapide
  • Plus de reservations directes
  • Satisfaction client plus elevee
  • Scalabilite multi-etablissements