Technologielosungen fur Hotellerie und Tourismus

Gastgewerbe digital transformieren

In diesem Markt entscheiden Prozessqualitaet, Datenkonsistenz und Geschwindigkeit direkt ueber Wettbewerbsfaehigkeit und Risiko.

Unsere Branchenerfahrung

Wir kombinieren Produktdenken, Engineering-Disziplin und KPI-Steuerung, damit Teams schneller liefern und dennoch stabil sowie auditierbar arbeiten.

Herausforderungen, die wir adressieren

Fragmentierte Reservierungs- und Channel-Prozesse

Wir strukturieren Prozesse und Verantwortlichkeiten so, dass operative Teams verlaessliche Kennzahlen und reproduzierbare Ablaufe erhalten.

Uneinheitliche Guest Experience ueber Touchpoints

Durch saubere Integrationsarchitektur und konsistente Datenmodelle reduzieren wir Medienbrueche und manuelle Nacharbeiten deutlich.

Schwierige Prognosen fuer Nachfrage und Preis

Mit Monitoring, Alerting und Governance halten wir den Betrieb auch unter Last stabil und transparent.

Loesungen, die wir liefern

Unsere Plattformen sind auf Wachstum, Sicherheit und Anpassungsfaehigkeit ausgelegt:

• PMS- und Booking-Integrationen
• Guest-Portale fuer Check-in, Upsell und Kommunikation
• Revenue-Dashboards fuer Dynamic Pricing
• Betriebsautomatisierung fuer Housekeeping und Service
• CRM-Workflows fuer Bindung und Wiederkehrer

Technologie-Stack und Architektur

Cloud-native Plattformen, Integrationen zu PMS/CRS, mobile Frontends und BI-Schichten fuer Revenue- und Operations-Teams. Wir setzen auf modulare Services, testbare Schnittstellen und klare Deploy-Standards, damit neue Funktionen kontrolliert ausgerollt werden koennen.

Compliance und Standards

Regulatorische Anforderungen werden frueh in die Architektur integriert. Relevante Rahmenwerke in diesem Bereich: PCI DSS, Datenschutzrichtlinien, Lokale Tourismus- und Meldevorgaben, Barrierefreiheitsstandards, Sicherheits- und Zugriffskontrollen. Technische Kontrollen werden mit nachvollziehbarer Dokumentation fuer interne und externe Audits kombiniert.

Ergebnisse und Business Impact

In vergleichbaren Projekten erreichen Teams typischerweise:

• Hoehere Auslastung und bessere ADR/RevPAR-Werte
• Schnellerer Service im Tagesbetrieb
• Mehr Direktbuchungen und bessere Margen
• Verbesserte Gastzufriedenheit und Loyalitaet
• Skalierbare Prozesse fuer Multi-Property-Modelle

So starten wir

Initiale Standortbestimmung

Wir analysieren Prozesse, Datenqualitaet, technische Schulden und Teamstruktur. Daraus entsteht ein priorisierter Umsetzungsplan mit Aufwand, Risiken und KPI-Zielen.

Phasenweise Umsetzung

Wir liefern in messbaren Inkrementen, koppeln Releases an klare Ziele und sorgen durch Enablement dafuer, dass neue Prozesse langfristig stabil betrieben werden.

Warum A&H Solutions

Wir verbinden tiefe Umsetzungserfahrung mit pragmatischer Beratung. Das Ergebnis sind Loesungen, die nicht nur in Demos funktionieren, sondern im realen Betrieb dauerhaft Wert liefern.